×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Оплата

  • Важно! Цены в Интернет-магазине могут отличаться от цен розничных магазинов и торговых терминалов компании «Дочки-Сыночки».
  • Важно! В Интернет-магазине не принимается оплата подарочными картами. Воспользоваться подарочными картами вы можете только при оплате товаров в наших магазинах розничной сети!

Оплата при курьерской доставке

Наличными Для оплаты наличными курьеру при оформлении заказа укажите способ оплаты «Наличный расчет или карта VISA\Мастеркард при получении». Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата за заказ принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
Банковской картой на сайте «Онлайн оплата»

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Онлайн оплата». Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа. После подтверждения состава заказа, ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где вам будет предложено ввести данные вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».


Оплата происходит через сервис «Робокасса». К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и др. Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите.


При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком) и способе оплаты банковской картой на сайте возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту клиента, указанную в заказе.

Банковской картой через терминал при курьере Для оплаты банковской картой через терминал при курьере во время оформления заказа укажите способ оплаты «Наличный расчет или карта VISA\Мастеркард при получении». Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата за заказ принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Оплата принимается только от лица, на имя которого выпущена данная карта.

Оплата в Пунктах Выдачи Заказов (розничные магазины)

Наличными При получении заказа в ПВЗ Вы можете оплатить наличным расчетом. Вам выдадут кассовый и товарный чек. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
Банковской картой При получении заказа в ПВЗ Вы можете оплатить банковской картой платежных систем Visa/MasterCard. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Оплата принимается только от лица, на имя которого выпущена данная карта. Кассир имеет право убедиться, что карта принадлежит плательщику, не забудьте с собой взять документ, удостоверяющий личность.

Оплата при получении заказа в терминалах ТК DPD


Оплата в Пунктах Выдачи Заказов (розничные магазины)

Наличными

При получении заказа в ПВЗ Вы можете оплатить наличным расчетом. Вам выдадут кассовый и товарный чек. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Банковской картой

При получении заказа в ПВЗ Вы можете оплатить банковской картой платежных систем Visa/MasterCard. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках. Оплата принимается только от лица, на имя которого выпущена данная карта. Кассир имеет право убедиться, что карта принадлежит плательщику, не забудьте с собой взять документ, удостоверяющий личность.


Оплата при получении заказа в терминалах ТК DPD

Наличными

При получении заказа в терминале ТК DPD Вы можете оплатить только наличным расчетом. Вам выдадут кассовый и товарный чек. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.


Оплата при получении заказа курьером ТК DPD

Наличными

При получении заказа через курьера ТК DPD Вы можете оплатить только наличным расчетом. Вам выдадут кассовый и товарный чек. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

 

Оплата при доставке заказа Почтой России

Онлайн-оплата

Оплата происходит через сервис «Робокасса». К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и др. Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите.

Наложенным платежом

Оплата происходит наличными при получении почтового отправления.


Условия предоставления скидки по промокоду

Оплата при получении заказа курьером ТК DPD

Наличными При получении заказа через курьера ТК DPD Вы можете оплатить только наличным расчетом. Вам выдадут кассовый и товарный чек. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Условия предоставления скидки по промокоду

  • Скидка по промокоду не подразумевает возврат суммы скидки в денежном эквиваленте в любых формах
  • Cкидка по промокоду не суммируется с другими скидками на сайте
  • Условия проведения акции могут быть изменены организатором без предварительного уведомления
  • Использование промокода означает Ваше согласие с приведенными выше условиями

Ограничение по промокоду:

  • не распространяется на стоимость доставки
  • может быть использован только один раз
  • не может быть использован с другими промокодами